Güvenlik farkındalığı eğitimi, BT ve güvenlik uzmanlarının çalışanları ve paydaşları siber güvenlik ve veri gizliliğinin önemi konusunda eğitmek için benimsediği stratejik bir yaklaşımdır. Nihai amaç, çalışanlar arasında güvenlik farkındalığını artırmak ve siber tehditlerle ilişkili riskleri azaltmaktır.
İyi bir güvenlik farkındalığı eğitim programı oluştururken, şirketler çalışanlara kuruluşu korumanın kritik önemini vurgulamalı ve güvenli bir şekilde nasıl çalışacaklarını ve olası bir tehdit keşfederlerse kiminle iletişime geçeceklerini kapsayan ilgili kurumsal politikalar ve prosedürlere genel bir bakış sağlamalıdır.
Güvenlik farkındalığı eğitimi, kuruluşta ne kadar süredir çalıştıklarına bakılmaksızın tüm seviyelerdeki çalışanları dahil edecek şekilde özelleştirilmelidir.
Güvenlik farkındalığı eğitimi neden önemlidir? Etkili güvenlik farkındalığı eğitimi, çalışanların uygun siber hijyeni uygulamalarını, eylemleriyle bağlantılı güvenlik risklerini tanımalarını ve e-posta ve web platformları aracılığıyla karşılaşılabilecek olası siber saldırıları belirlemelerini sağlar.
Finansal kayıpları önler
Siber saldırılar işletmeleri finansal olarak çökertebilir ve marka itibarlarına zarar verebilir. IBM Security ve Ponemon Institute’un “Veri İhlali Raporu 2023 Maliyeti” ankete katılan 550 şirket arasında bir veri ihlalinin ortalama maliyetini olay başına 4,45 milyon dolar olarak belirledi — son üç yılda %15 artış. Güvenlik farkındalığı eğitimi çalışanlara kuruluşlarının varlıklarını, verilerini ve finansal kaynaklarını nasıl koruyacaklarını öğretir. Güvenlik olayları ve ihlallerinin olasılığını azaltarak kuruluşlar finansal kayıplarını en aza indirebilir ve daha güvenli ve dayanıklı bir ortam sağlayabilir.
Olay riskini en aza indirir.
Kuruluşlara yönelik saldırıların hacmi de artıyor. Verizon’un “2023 Veri İhlali Araştırmaları Raporu” dünya çapında 20 sektörü kapsayan 16.312 güvenlik olayını inceledi. Raporda, bu olayların 5.199’unun veri ihlali olduğu ve sosyal mühendislik, kötüye kullanım veya hatalar dahil olmak üzere ihlallerin %74’ünün insanları, ihlallerin %83’ünün ise dış kötü aktörleri içerdiği doğrulandı. Federal Soruşturma Bürosu’nun “İnternet Suçları Raporu 2022”, kimlik avı saldırılarının 300.497 şikayetle bir numarada yer aldığını, ardından kişisel veri ihlallerinin geldiğini ve bunun sonucunda 52 milyon dolarlık bir kayba neden olduğunu belirtti. Uygun güvenlik farkındalığı eğitimi, çalışanları potansiyel tehditleri belirleme ve ele alma konusunda proaktif olmaya teşvik ederek bu tür olayları önleyebilir ve en aza indirebilir.
İnsan hatasını azaltır.
Siber güvenlik uzmanları genellikle insanların çoğu olayın temel nedeni olma eğiliminde olduğu konusunda hemfikirdir. Güvenlik farkındalığı eğitimi, çalışanları insan hatalarını azaltmak için gerekli bilgi, beceri ve zihniyetle donatabilir ve kuruluşları güvenlik tehditlerine karşı daha dayanıklı hale getirebilir.
Siber güvenlik zihniyetini geliştirir. Dışarıdaki risk dalgasına rağmen, kuruluşlar çalışanlarını siber güvenlik risklerini nasıl belirleyecekleri, olası saldırılardan nasıl kaçınacakları ve siber olaylara nasıl uygun şekilde yanıt verecekleri konusunda eğiterek olayları önlemeye veya başarılı saldırıların etkisini azaltmaya yardımcı olabilir.
Veri kaybını ve hasarını önler. Etkili güvenlik farkındalığı eğitimi, çalışanların hassas verileri korumanın önemini anlamalarını; kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin, fikri mülkiyetin ve finansal kaynakların sızdırılmasını önlemelerini; ve şirketin marka itibarını korumalarını sağlar.
Güvenlik farkındalığı ile güvenlik eğitimi arasındaki fark nedir?
Güvenlik farkındalığı ve güvenlik eğitimi terimleri birbirine sıkı sıkıya bağlıdır ancak fark edilir farklılıkları vardır:
Güvenlik farkındalığı, bir çalışanın dikkatini bir organizasyon içindeki güvenlikle ilgili konulara yönlendirme ve eğitme sürecidir. Güvenlik endişelerinin farkında olan çalışanlar, güvenliği sağlamaktan sorumlu hissetmeye, bunun önemini anlamaya ve uyumsuzluk durumunda ortaya çıkabilecek sonuçların ve disiplin eylemlerinin farkında olmaya daha yatkındır.
Öte yandan güvenlik eğitimi, personel üyelerine güvenlik sorunlarını tanıma ve etkili bir şekilde ele alma kapasitelerini geliştirebilmeleri için uzmanlaşmış bilgi ve beceriler kazandırmaya odaklanır. Güvenlik eğitiminin temel amacı, hassas bilgilerin uygun şekilde nasıl ele alınacağı, kimlik avı e-postalarının nasıl tespit edileceği ve güvenli tarama alışkanlıklarının nasıl geliştirileceği gibi güvenlik konusunda en iyi uygulamalar hakkında yararlı tavsiyeler sunmaktır.
Kısacası, güvenlik farkındalığı bir organizasyon içinde bir güvenlik kültürü ve zihniyeti oluştururken, güvenlik eğitimi güvenlik risklerini yönetmek ve azaltmak için gereken becerileri kazandırır
Güvenlik farkındalığı eğitimi ne sıklıkla yapılmalıdır?
Uzmanlar, siber güvenlik farkındalığı eğitiminin kuruluş içinde sürekli olması gerektiği konusunda hemfikirdir. Sürekli eğitim, çalışanların dikkatli kalabilmeleri için bir güvenlik zihniyeti oluşturmalarına yardımcı olur ve kuruluşlara çalışanları güncellenmiş politikalar ve prosedürler konusunda eğitme ve karşılaşabilecekleri yeni ve gelişen tehditler ve riskler konusunda uyarma fırsatı verir.
Sürekli ve etkili bir güvenlik eğitimi elde etmek için aşağıdaki noktalar dikkate alınmalıdır
Advanced Computing Systems Association’ın “Zaman içinde kimlik avı farkındalığı ve eğitiminin incelenmesi: Kullanıcılara en iyi ne zaman ve nasıl hatırlatılır” başlıklı makalesine göre, işletmeler ideal olarak her dört ila altı ayda bir siber güvenlik farkındalığı eğitimi gerçekleştirmelidir. Araştırmalar, çalışanların ilk eğitimden dört ay sonra bile kimlik avı e-postalarını etkili bir şekilde tespit edebildiklerini, ancak bilgiyi hatırlamalarının altı aydan sonra azalmaya başladığını göstermiştir.
Kuruluşlar, hangi çalışanlara hangi eğitimi vereceklerini ve eğitimin ne sıklıkla yapılması gerektiğini belirlemek için bir program oluşturmalıdır. Örneğin, güvenlik farkındalığı eğitimi ideal olarak, zorunlu bir oryantasyon sürecinin parçası olarak yeni bir çalışan şirkete katıldığında gerçekleştirilmelidir. Birçok uzman ayrıca, çalışanlar için en azından yıllık bir sertifika süreci ve yıl boyunca resmi ve gayri resmi derslerin bir kombinasyonunun sağlanmasını savunuyor; böylece çalışanlar için güvenlik en iyi uygulamaları akıllarında taze kalıyor.
Değerlendirmeler, değerlendirmeler veya testler en iyi uygulamalarda bir aksaklık olduğunu gösterdiğinde, kuruluşlar tüm işletme veya bireysel çalışanlar için zorunlu eğitimi göz önünde bulundurmalıdır.
Kuruluşlar, eğitim içeriğini çalışanlar için kolay ve hazır bir şekilde erişilebilir kılmak için bir öğrenme yönetim sistemi kullanmayı tercih edebilir.
